Aviso de privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de sus datos
Grupo Klmm (en adelante, "Klimm"), con domicilio en Dr. Vértiz 748, colonia Narvarte Oriente, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, es responsable del uso y la protección de los datos personales que usted nos proporciona.
Para cualquier tema relacionado con sus datos puede escribirnos a [email protected].
2. Qué datos recabamos
Cuando nos pide una cotización en este sitio, o nos escribe por WhatsApp o correo, recabamos:
- Nombre.
- Nombre de su empresa o negocio.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Los productos y cantidades que nos pide cotizar.
Si después nos compra, también podemos recabar los datos necesarios para facturar y entregar su pedido, como su razón social, RFC, régimen fiscal, código postal y dirección de entrega.
No recabamos datos personales sensibles.
3. Para qué usamos sus datos
Usamos sus datos para:
- Prepararle y enviarle la cotización que nos pidió.
- Comunicarnos con usted sobre esa cotización o sobre sus pedidos.
- Atender, entregar y facturar sus compras.
- Dar seguimiento a su relación con nosotros como cliente.
No usamos sus datos para fines distintos a los anteriores.
4. Con quién compartimos sus datos
No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros. Solo los daríamos a conocer cuando una ley o una autoridad competente nos lo exija.
Sus datos se guardan en los sistemas que usamos para operar (por ejemplo, nuestro sistema de ventas y facturación), que los resguardan por cuenta nuestra y no pueden usarlos para otros fines.
5. Sus derechos sobre sus datos
Usted puede pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos suyos tenemos y para qué los usamos.
- Rectificación: corregirlos si están incompletos o equivocados.
- Cancelación: que los borremos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: que dejemos de usarlos para algún fin en particular.
También puede retirar el consentimiento que nos dio para usar sus datos, o pedirnos que limitemos su uso.
Para hacerlo, escríbanos a [email protected] con:
- Su nombre y un medio para responderle.
- Una copia de una identificación oficial, o de la de su representante y el documento que acredite la representación.
- Qué datos son y qué nos pide hacer con ellos.
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si su solicitud procede, la aplicaremos dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.
6. Cookies y herramientas de análisis
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Puede consultar cómo tratan los datos en sus avisos de privacidad: Google y Microsoft. También puede bloquear estas cookies desde la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando.
7. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso de privacidad, publicaremos la versión nueva en esta misma página, con su fecha de actualización.
8. Si considera que sus derechos no fueron respetados
Si cree que su derecho a la protección de sus datos fue afectado por alguna acción u omisión nuestra, puede escribirnos primero a [email protected] para resolverlo. También puede acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.